¿Como es una llamada típica al 9-1-1 ?- RCP I

Reanimación Cardiopulmonar (RCP)

La Reanimación Cardiopulmonar (RCP) es una técnica para salvar vidas que es utilizada en situaciones en donde una víctima sufre de paro respiratorio o cardíaco. Esto puede ser causado por un ataque al corazón o un derrame cerebral.

Cuando el corazón se detiene, la falta de oxígeno puede causar daño cerebral en cuestión de minutos. Al poner en práctica la técnica de RCP en una víctima, se le abastece de sangre oxigenada al cerebro y a otros órganos, manteniendo a la víctima con vida mientras llega la ayuda profesional.

RCP se lleva a cabo con una combinación de compresiones torácicas y respiraciones de rescate.

Leyes del Buen Samaritano

En Estados Unidos, los 50 Estados han aprobado lo que se conoce como “Leyes del Buen Samaritano”. Estas leyes brindan protección legal a gente que brinda auxilio de emergencia a una persona herida o enferma, sin aceptar nada a cambio.

Es importante aclarar; que ningún tipo de compensación debe ser aceptada por brindar auxilio de emergencia, de lo contrario, las Leyes del Buen Samaritano podrían dejar sin protección a la persona que brindó ayuda.

Dichas leyes, varían de un Estado a otro y usualmente protegen a ciudadanos que actúan de la misma forma que otra persona “prudente y razonable” lo haría si estuviese en la misma situación. Las Leyes del Buen Samaritano han sido desarrolladas para fomentar la ayuda mutua entre las personas y requieren de un “buen samaritano” lo siguiente:

  1. Actuar en buena fe.
  2. No ser deliberadamente descuidado, negligente y/o imprudente.
  3. Actuar dentro de los límites de su conocimiento.
  4. No abandonar a una víctima después de haber iniciado el auxilio.

La RCP debe ser utilizada únicamente en PERSONAS que se encuentren EN ESTADO INCONSCIENTE. NO debe utilizar RCP si la víctima está consciente.

* Si se determina que la víctima se encuentra inconsciente, lo primero; es decidir si la técnica de RCP es necesaria.

Primero: Evaluar la situación 

Antes de acercarse a la víctima, se debe determinar si la situación es segura; para eso hay que proceder con cautela y siempre evaluar la situación antes de acercarse a la víctima.

  • La víctima podría haber sido electrocutada y encontrarse en un charco de agua electrificado.
  • Gases tóxicos podrían estar presentes en la escena.

Segundo: Verificar el Grado de Respuesta

Una vez determinado que la situación es segura, se debe verificar el grado de respuesta de la víctima. ¿Como? ➡ 

  • Dar un golpe suave o agitar el hombro de la víctima.
  • Con voz fuerte y clara, decir: “Está usted bien”? “Está usted bien”?
  • AL MISMO TIEMPO, revisar si la víctima está respirando. Utilizar ojos y oídos para comprobar si la persona está respirando. Asegurarse de hacer esto AL MISMO TIEMPO que se verifica la reacción de la persona.

Si una persona no está respirando o lo hace de manera entrecortada (anormal), necesita RCR.

Tercero: Llamar al Servicio de Emergencia

Llamar al servicio de emergencia inmediatamente, esto se logra marcando el 911. Recordar que, mientras más rápido llegue la ayuda, habrá mayor posibilidad que la víctima sobreviva.

  • De ser posible, pedir a alguien que se encuentre en la escena el llamado al servicio de emergencia (911).
  • Tratar de elegir a una persona y darle instrucciones claras.
    • Por ejemplo: “USTED SEÑOR, llame al 911 inmediatamente!”
  • Si no hay nadie quien que ayude, hay que realizar la llamada ANTES de iniciar la RCP. Recordar, “LLAME PRIMERO”.
    Llamar al 911 sin alejarse de la víctima. Permanecer al lado de ella.

¿Como es una llamada típica al 9-1-1 ?

“Mi nombre es Juan Perez y tengo una emergencia médica. Tengo entrenamiento en RCP y estoy con una víctima que necesita una ambulancia. Estoy en Cordoba 4567, en el departamento número 111, de Palermo. La víctima está inconsciente y no está respirando. Mi número de teléfono es 407-555-5555. Voy poner el teléfono en el suelo y comenzar RCP.”

Una vez que la operadora verifique la dirección, se debe poner el teléfono a un lado de la víctima y comenzar el proceso de RCP. No olvidar obtener confirmación de parte del personal del 9-1-1 antes de poner el teléfono en el suelo. De esa manera estará la certeza que tienen la dirección correcta. De ser posible, mantener el teléfono cerca de la víctima todo el tiempo.

Requerimientos de un Operador de Emergencia (911)

  1. Tener la preparación adecuada para identificar a una persona con respiración entrecortada o agónica.
  2. Ser capaz de brindar instrucciones en RCP a través del teléfono.
  3. Habilidad de proveer instrucciones en RCP a personas que reporten a una víctima en estado inconsciente y sin respirar o respirando anormalmente.
  4. Los operadores deben instruir a rescatadores para brindar RCP si una persona se encuentra inconsciente y respirando de manera anormal, incluso cuando la víctima parezca estar respirando o dando jadeos entrecortados.

Entonces, ¿Cuando iniciar RCP?:

  • Escena segura.
  • Víctima inconsciente.
  • Servicio de emergencia contactado.

Autor
  1. Plazas, Lorena. Enfermera. Elaboracion de articulo para el blog Enfermeria Buenos Aires
  2. American BLS Services Corp.
  3. Imagen de portada: http://www.911salta.gob.ar/
Última actualización: [ 29/05/2020 ]